Как сделать заказ

КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ

Компания ООО «АЛЛПРОМСТАНКИ» предлагает комплексную поставку станков и оборудования: от подбора оборудования до пусконаладочных работ и постгарантийного сервисного обслуживания.

За каждым клиентом закрепляется персональный менеджер, который работает с клиентом на всех этапах поставки: от поступления обращения до поставки станков или оборудования на склад клиента.

Кроме этого, закрепленный менеджер сопровождает клиента на этапах:

Гарантийного сервисного обслуживания
Планового ТО (профилактического технического обслуживания)
Постгарантийного сервисного обслуживания

Наша компания предлагает на выбор несколько способов оформления заказа:

Оформить заявку на нашем сайте с помощью кнопки, заполнив предложенную форму.

КОНСУЛЬТАЦИЯ

2. Связаться с отделом продаж по бесплатному телефону: 8-800-101-25-16.

3. Заказать обратный звонок в нижнем левом углу, нажав кнопку и указав свой телефон.

ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

4. Отправить запрос об интересующих Вас станках и оборудовании на адрес электронной почты: info@allpromstanki.ru

В общем случае приобретение станка или оборудования состоит из следующих этапов:

Поступление заказа от клиента одним из выше указанных способов.
Подготовка и предоставление Заказчику первоначального технико-коммерческого предложения (ТПК).
Уточнение заказа (ТПК):

согласование необходимых опций;

согласование всех технических параметров;

согласование стоимости, условий оплаты и срока поставки.

Согласование особых условий поставки (примерные пункты):

предпродажная подготовка (при необходимости);
приемка Товара (особые условия);
комплекс пуско-наладочных работ (при необходимости);
обучение (при необходимости);
сервисное обслуживание.

Подписание Договора поставки.
Предоплата (если предусмотрено Договором поставки).
Запуск станка или оборудования в производство. Контроль сроков производства и соблюдения всех опций комплектации.
Приемка станка или оборудования на производстве (заводе) по окончании производства:

проверяется стандартная и дополнительная комплектации;
технические параметры;
работоспособность каждого узла;
производится контроль станка по геометрической точности с подтверждением в виде фото- и видеоматериалов;
и т.п.

Предпродажная подготовка (ППП) станка или оборудования, осуществляемая специалистами компании ООО «АЛЛПРОМСТАНКИ», стандартные пункты:

проверка корректной работы всех управляющих устройств (гидравлических, пневматических, в т.ч. их герметичность);
комплексная проверка корректности отработки станком всех его функций. Устранение возникающих ошибок;
проверка геометрической точности оборудования. При необходимости с использованием таких систем как «Renishaw Ballbar QC10» и Лазерный интерферометр «Renishaw XL80».
настройка системных параметров станка для удобной работы, основываясь на опыте эксплуатации аналогичного оборудования наших клиентов. Данная работа ведется непрерывно, с постоянно обновляющейся информацией за счет тесной работы с call-центром;
установка и настройка дополнительных опций;
проверка и настройка системы смазки исходя из соображений экономичности, но при этом обеспечивая долговечную работу узлов;
устранение всех возможных повреждений при транспортировке от завода изготовителя (наиболее частые из них – повреждения ЛКП при погрузке/перегрузке/выгрузке, повреждение транспортировочных поддонов, механические повреждения кронштейнов крепления дополнительных маслостанций, стойки ЧПУ и пр.);
проверка и протяжка всех крепежных соединений, в том числе электрических соединений электрошкафа и стойки ЧПУ;
идентификация маркировок на всех комплектующих оборудования, а также архивов параметров и цепочек электроавтоматики для оперативного устранение возможных неисправностей, заказ комплектующих и расходных материалов;
проверка номиналов всех устройств токовой защиты (предохранители, автоматы, реле). Всех механических, электрических и программных блокировок и ограничителей;
и т.п.

Уведомление Заказчика (клиента) о готовности станка или оборудования к отгрузке и доставке.
Получение окончательного расчета, согласно условиям Договора поставки.
Доставка станка или оборудования Заказчику (клиенту), согласно условиям Договора поставки.
Приемка станка или оборудования на территории Заказчика, согласно условиям Договора поставки.
Комплекс пуско-наладочных работ станка или оборудования на территории Заказчика, согласно условиям Договора поставки.
Обучение персонала Заказчика, согласно условиям Договора поставки.
Сервисное обслуживание станка или оборудования:

гарантийное сервисное обслуживание, согласно условиям Договора поставки;
содействие в проведении планового технического обслуживания (ТО), согласно Дополнительным соглашениям;
постгарантийное сервисное обслуживание, согласно Дополнительным соглашениям.

Мы работаем для Вас 24 / 7 круглосуточно.

Наши специалисты всегда на связи по бесплатному номеру: 8 800 101 25 16